mardi 01 décembre

Free : bienvenue au Royaume des incapable

Suite de mes aventures chez Free... Deux mois et demi après etre tombé en panne de Freebox TV, ils m'en ont enfin envoyé une !!! Super efficacité. Ils devaient également me rembourser la somme de 59€... Vu leur incompétence, j'ai résilié mon compte... J'ai même recu ma Neuf Box avant la FreeBox TV !! Ce soir je rappelle cette bande d'incapables... "Comme vous avez résilié votre ligne on a annulé le remboursement"... Parfait, c'est ce qu'on appelle une vraie arnaque. Je crois qu'on est parti pour une serie d'échanges... [Lire la suite]
Posté par beijo à 00:18 - - Commentaires [0] - Permalien [#]
Tags : , ,

lundi 02 novembre

J'ai FREE... j'ai tout compris !!

Au Secours ! Bientôt deux mois de déboires avec Free et avec l'incompétence de leur assistance. A la veille d'envoyer ma résiliation (oui oui je sais j'aurais du le faire bien plus tôt) je vous fait un petit résumé des échanges avec ces incapables. 11 Sept : Ma Freebox TV tombe en panne. Je teste avec un autre transfo ça ne marche pas non plus, ni de chez quelqu'un d'autre 10 jours d'échanges avec le SAV qui veut savoir avec quel cordon j'ai essayé, de chez qui j'ai essayé, qu'ils ne retrouvent pas d'ailleurs dans leur base... [Lire la suite]
Posté par beijo à 08:52 - - Commentaires [2] - Permalien [#]
Tags : ,